医疗纠纷是医患关系中较为敏感和复杂的问题,涉及患者的生命健康和医疗机构的诊疗行为。面对医疗事故,患者及家属往往情绪激动,但若想依法维权,应遵循合理的流程,确保维权有据。
一、确认是否属于医疗事故
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医疗差错与医疗事故的区别
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医疗差错:虽存在过失,但未造成严重后果;
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医疗事故:因医疗机构或医务人员过失,导致患者人身损害甚至死亡。
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必要条件
需要有过错、因果关系和损害结果三者同时具备,才可能构成医疗事故。
二、保留证据
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完整保存病例、处方、检查报告、手术记录;
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向医院申请复印或留存病历,必要时申请公证;
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保存医患沟通记录、影像资料等。
三、向卫生行政部门投诉
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当事人可先向当地卫生健康行政部门投诉,要求介入调查;
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卫健委可责令医院说明情况,必要时组织调解。
四、申请医疗事故鉴定
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申请机构:向医学会申请进行医疗事故技术鉴定;
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鉴定结论:分为一级、二级、三级、四级医疗事故,不同等级影响赔偿数额;
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异议处理:若对结论不服,可依法申请重新鉴定。
五、选择解决途径
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医患调解
卫生行政部门或第三方人民调解组织主持,成本低,时间短,适合争议不大的案件。 -
行政处理
卫生行政部门可对医院作出处罚决定,但患者仍需通过诉讼解决赔偿问题。 -
司法诉讼
向法院提起民事赔偿诉讼,要求医院承担医疗损害赔偿责任。法院会结合医学鉴定意见、证据材料综合裁判。
六、赔偿项目
常见赔偿包括:医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等,计算方式与人身损害赔偿相似。
七、律师的作用
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协助当事人收集和固定证据,申请病历复制、公证;
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指导申请医疗事故鉴定,并对鉴定意见进行法律分析;
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代理参与调解或诉讼,计算合理赔偿金额;
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在诉讼中发表专业意见,争取法院支持当事人的请求。
天津和然律师事务所在医疗事故纠纷案件中,拥有丰富的实务经验,能够为患者或家属提供从证据收集到鉴定、调解、诉讼的全流程法律服务。
医疗事故纠纷维权流程通常包括 确认事故性质 → 保留证据 → 投诉举报 → 申请鉴定 → 调解/诉讼 → 获取赔偿。由于医疗案件专业性强、程序复杂,当事人最好在律师的协助下维权,如天津和然律师事务所,才能确保合法权益得到最大限度保障。
